Qui peut utiliser garantie.be ?

Toute personne souhaitant louer un logement en Belgique peut faire une demande : salariés, indépendants, retraités, bénéficiaires d'allocations, étudiants avec garant, expatriés, fonctionnaires des institutions européennes.

Quelle est la différence avec e-DEPO ?

La garantie locative e-DEPO permet au locataire de bloquer une somme d'argent sur un compte administratif pendant toute la durée du bail. Avec garantie.be, aucun fonds n'est bloqué.

Comment résilier sa caution garantie.be ?

La résiliation se fait à tout moment et sans frais, soit lorsque le bailleur confirme la fin du bail sans dettes, soit en bloquant le montant de la garantie sur un compte bancaire classique.

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Complies with Belgian law

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No funds are frozen

5+ years

expertise in Belgian rental deposit insurance

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127

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The landlord receives the certificate

The security deposit certificate is sent directly to your landlord. You can now sign the lease.

      EXCELLENT  
   Basée sur 127 avis 
    
 
 
 
   
 
 
      Publié sur Google  
   
   Kathy Blondeau 
 24 Septembre 2026
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Rien a signaler le service est impeccable
  
 
     Publié sur Google  
   
   Carine Van de Perre 
 5 Septembre 2026
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Madame Lucie est d'une aide exceptionnel merci a elle.
  
 
     Publié sur Google  
   
   Victor Cuenca 
 24 Juillet 2026
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La gestion de la garantie a finalement été excellente (5 étoiles), grâce à la disponibilité du personnel (et notamment de Lucie). Cependant, la procédure administrative sur le site web présentait quelques erreurs : 1. Une fois le compte utilisateur créé, il était impossible d'ajouter des documents ; idéalement, tous les documents devraient être numérisés et téléchargés avant la création du compte. 2. Les messages de mise à jour des données étaient peu clairs. Ils n'indiquaient pas les informations manquantes (autres locataires, montants, fichiers à joindre, etc.). 3. Certaines tâches n'étaient pas accessibles depuis un appareil mobile, et il n'était pas précisé qu'elles devaient être effectuées sur ordinateur. 4. Après les avoir contactés par e-mail, tout s'est déroulé sans problème et le problème a été résolu en quelques heures. Merci pour cette solution. Je tiens également à souligner que l'assistance est disponible en espagnol, français, néerlandais et anglais.

(Traduit par Google, voir l'original)
  
 
     Publié sur Google  
   
   jo youssef 
 28 Janvier 2026
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Parfait !
  
 
     Publié sur Google  
   
   Mathieu RG 
 22 Janvier 2026
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Bon service, simple, fiable et rapide. Je le recommande.
  
 
     Publié sur Google  
   
   Tomislav Pinter 
 18 Décembre 2025
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service très professionnel !

(Traduit par Google, voir l'original)
  
 
     Publié sur Google  
   
   damien douchamps 
 14 Novembre 2025
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. rapide et efficace ! un vrai soulagement
  
 
     Publié sur Google  
   
   Candice Bostyn 
 14 Novembre 2025
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellent service, rapide, peu onéreux et aide bien quand on ne peut pas occasionnellement avancer les 2 mois de garantie. Merci
  
 
     Publié sur Google  
   
   Christos Doutsis 
 5 Novembre 2025
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service rapide et efficace, je recommande vivement.
  
 
     Publié sur Google  
   
   Lorela x 
 22 Octobre 2025
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. C'est super de ne pas bloquer l'argent durant la location. Servive très rapide. Je recommande.

Frequently Asked Questions

What You Want to Know

Who can use garantie.be?

Anyone wishing to rent a home in Belgium may apply: employees, self-employed individuals, retirees, and benefit recipients.

We also provide support for candidates with specific backgrounds:

What is the difference between this and e-DEPO?

The e-DEPO rental guarantee allows the tenant to set aside a sum of money in an escrow account for the duration of the lease.

With garantie.be, no funds are tied up. We act as a joint and several guarantor for the amount of the rental guarantee—your savings remain fully accessible.

How do I cancel?

You can cancel at any time, free of charge, in two ways:

The landlord confirms that the lease has ended with no outstanding debts—the security deposit is automatically released.
You set aside the security deposit amount in a regular bank account to take control of your rental guarantee.

Any questions?

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Our team is here to answer all your questions about rental guarantees in Belgium—in French, Dutch, English, German, or Spanish.

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