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Kathy Blondeau
24 Septembre 2026
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Rien a signaler le service est impeccable
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Carine Van de Perre
5 Septembre 2026
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Madame Lucie est d'une aide exceptionnel merci a elle.
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Victor Cuenca
24 Juillet 2026
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La gestion de la garantie a finalement été excellente (5 étoiles), grâce à la disponibilité du personnel (et notamment de Lucie). Cependant, la procédure administrative sur le site web présentait quelques erreurs : 1. Une fois le compte utilisateur créé, il était impossible d'ajouter des documents ; idéalement, tous les documents devraient être numérisés et téléchargés avant la création du compte. 2. Les messages de mise à jour des données étaient peu clairs. Ils n'indiquaient pas les informations manquantes (autres locataires, montants, fichiers à joindre, etc.). 3. Certaines tâches n'étaient pas accessibles depuis un appareil mobile, et il n'était pas précisé qu'elles devaient être effectuées sur ordinateur. 4. Après les avoir contactés par e-mail, tout s'est déroulé sans problème et le problème a été résolu en quelques heures. Merci pour cette solution. Je tiens également à souligner que l'assistance est disponible en espagnol, français, néerlandais et anglais.

(Traduit par Google, voir l'original)
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jo youssef profile picture
jo youssef
28 Janvier 2026
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Parfait !
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Mathieu RG
22 Janvier 2026
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Bon service, simple, fiable et rapide. Je le recommande.
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Tomislav Pinter
18 Décembre 2025
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Service très professionnel !

(Traduit par Google, voir l'original)
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damien douchamps
14 Novembre 2025
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rapide et efficace ! un vrai soulagement
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Candice Bostyn
14 Novembre 2025
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Excellent service, rapide, peu onéreux et aide bien quand on ne peut pas occasionnellement avancer les 2 mois de garantie. Merci
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Christos Doutsis
5 Novembre 2025
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Service rapide et efficace, je recommande vivement.
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Lorela x
22 Octobre 2025
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C'est super de ne pas bloquer l'argent durant la location. Servive très rapide. Je recommande.

Veelgestelde vragen

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Wie kan garantie.be gebruiken?

Iedereen die in België een woning wil huren, kan een aanvraag indienen: werknemers, zelfstandigen, gepensioneerden en uitkeringsgerechtigden.

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Wat is het verschil met e-DEPO?

Met de e-DEPO-huurwaarborg kan de huurder gedurende de gehele looptijd van de huurovereenkomst een geldbedrag op een beheersrekening blokkeren.

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De opzegging kan op elk moment en kosteloos op twee manieren plaatsvinden:

  • De verhuurder bevestigt dat de huurovereenkomst schuldenvrij is beëindigd — de borgsom wordt automatisch vrijgegeven.
  • U zet het bedrag van de borgsom op een gewone bankrekening om weer zelf de controle over uw huurwaarborg te krijgen.

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